随着高速公路的迅速发展，通车里程的不断增加，我国高速公路的发展已经从投资建设期逐渐进入了营运管理期，如何提高高速公路使用效率和服务质量是今后一段时期内我国高速公路营运管理急需解决的问题。在江苏交通大发展的时代背景下，我省高速公路路网从最初的一个由沪宁、锡澄、广靖、宁通高速和江阴大桥所组成的“四路一桥”的简单网络，发展到如今的27条高速公路和三座跨江大桥的路网规模，江苏高速公路联网营运管理事业快速发展。

截止2008年底，我省高速公路3461.24公里实现了联网收费，联网工作走在了全国前列。作为我省高速公路联网营运管理中心，自成立之日起，我们坚持以科学发展观为指导，秉持“为上级领导机关服务、为路网成员单位服务、为广大高速公路客户服务”的宗旨，大力弘扬“诚信、和谐、进取”的企业文化，以服务全省高速公路联网营运管理事业为己任，认真贯彻国家、省政府相关政策和要求，依靠超前的服务理念和先进的科技手段，精心打造江苏高速公路联网营运品牌，努力提升江苏高速公路联网服务水平。

自2005年以来，我们完成了苏南苏北高速公路网数据的合并和路网安全系统建设，实现了一卡安全畅游全省高速路网；实施了“苏通卡”电子支付工程，实现了刷卡交费代替现金交费；开通了96777客服热线和短消息平台，实现了高速公路运营信息与公众的互动交流；建成了全省统一的高速公路指挥调度中心，与江苏省公安厅交巡警总队实现了联合值班。同时不断完善三大系统的软件维护、通信统一和升级改造工作，建设了高速公路GPS卫星定位跟踪系统，增强了路网应对突发事件的处理能力；实施了牌照识别系统建设，有效打击了换卡逃费行为；根据交通部的统一部署，稳步推进ETC 项目的实施工作，与上海联网运行，在全国率先实现了跨省区域联网电子不停车收费。

通过这些工作的开展，我们不断提高江苏高速公路联网运营的信息化、智能化、人性化，为公众提供更便捷、更安全、更贴心的服务。今后，我们将继续以制度为基石，以技术为抓手，以服务为根本，大力推进高速公路智能化交通发展，着力提高决策分析数字化程度，全面提升高速公路联网营运管理信息化水平，积极进取，开拓创新，推动公司科学发展，切实把江苏高速公路的管理和服务打造成全国一流的水平。